Nach einem Unfall stehen zuerst die Sicherheit der Beteiligten und eine saubere Dokumentation im Vordergrund. Hier finden Sie die wichtigsten Schritte sowie direkte Kontakte zu Pannen- und Abschleppdiensten.
Pannenhilfe und Abschleppdienst in Österreich. Die Nothilfe ist rund um die Uhr erreichbar.
Pannenhilfe und Abschleppdienst in Österreich. Der Pannen-Notruf ist rund um die Uhr erreichbar.
Alternativ kann ein regionaler Abschleppdienst beauftragt werden. Vor der Beauftragung empfiehlt es sich, Zielort und voraussichtliche Kosten abzuklären.
Hinweis: Regionale Abschleppbetriebe können später nach Bundesland bzw. Bezirk ergänzt werden.
Euro-Notruf 112 · Feuerwehr 122 · Polizei 133 · Rettung 144
Bei Personenschäden oder einer gefährlichen Unfallstelle haben Rettung und Absicherung Vorrang vor der Fahrzeugbergung.
Schaden dokumentieren, Unfallunterlagen sichern und eine technische Begutachtung möglichst vor Beginn der Reparatur veranlassen.
Versicherungsvertrag und vereinbarten Meldeweg beachten. Der Schaden sollte vor der Reparatur ausreichend dokumentiert werden.
Übersichtsaufnahmen, Detailbilder, Maßstab und eindeutige Zuordnung der Beschädigungen.
Wenn möglich, Fotos nicht nur von einzelnen Beschädigungen, sondern auch von beiden Fahrzeugen, der gesamten Unfallstelle, Anstoßhöhen, Splittern oder Spuren sowie der Fahrzeugposition anfertigen. Unfallbericht, Kontaktdaten, Kennzeichen und vorhandene Zeugendaten aufbewahren.
Wichtig: Ein beschädigtes Fahrzeug sollte nur weiterbewegt werden, wenn dies technisch vertretbar und sicher möglich ist.